ข้อมูลปลอดภัย · SSL 256-bit · ไม่ขายข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว kc9001
เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง

ที่ kc9001 ความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ไม่ใช่แค่ข้อความในเอกสาร แต่คือหลักการที่เราออกแบบระบบทุกส่วนมาตั้งแต่ต้น

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

kc9001 มุ่งมั่นคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ทุกคนตามหลักการด้านความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวด เราไม่ขาย ไม่แลกเปลี่ยน และไม่ส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างเด็ดขาด

01 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการแพลตฟอร์ม kc9001 ได้อย่างสมบูรณ์และปลอดภัย เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างจากผู้ใช้ ข้อมูลที่เก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก คือข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

ประเภทข้อมูล รายละเอียด จำเป็น
ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน ใช่
ข้อมูลการติดต่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ใช่
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม ใช่
ข้อมูลยืนยันตัวตน สำเนาบัตรประชาชน เซลฟี่ประกอบบัตร ใช่
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, Device ID, ประวัติการเข้าสู่ระบบ อัตโนมัติ
คุกกี้ การตั้งค่าภาษา ประวัติการเข้าชม อัตโนมัติ

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือเดบิตเต็มรูปแบบโดยตรง การชำระเงินผ่านช่องทางเหล่านี้ดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่มีมาตรฐาน PCI-DSS ซึ่ง kc9001 ไม่มีการเข้าถึงข้อมูลบัตรโดยตรง

02 วิธีที่เราเก็บข้อมูล

kc9001 เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่างๆ ที่โปร่งใสและผู้ใช้รับทราบ ดังต่อไปนี้

  • การกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน (KYC) บนแพลตฟอร์ม
  • การทำธุรกรรมฝากถอนเงินและประวัติการเดิมพัน
  • การติดต่อกับทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางต่างๆ
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งานบนเว็บไซต์
  • ข้อมูลอุปกรณ์และ IP Address ที่ใช้เข้าสู่ระบบ
  • ข้อมูลจากกระบวนการยืนยันตัวตนผ่านเอกสารราชการ

ข้อมูลทั้งหมดถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสด้วย SSL 256-bit เสมอ ไม่มีการส่งข้อมูลในรูปแบบที่ไม่ได้เข้ารหัส

03 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่ kc9001 เก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ต่อไปนี้เท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า

  • ยืนยันตัวตนผู้ใช้และป้องกันการใช้บัญชีโดยบุคคลอื่น
  • ดำเนินการฝากถอนเงินและจัดการธุรกรรมทางการเงิน
  • ป้องกันการฟอกเงินและการฉ้อโกงตามมาตรฐาน AML
  • ให้บริการซัพพอร์ตและตอบคำถามผู้ใช้ได้อย่างแม่นยำ
  • ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและพัฒนาบริการ
  • แจ้งข่าวสารและโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง (หากผู้ใช้ยินยอม)
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม

หากคุณไม่ต้องการรับข่าวสารและโปรโมชันทางอีเมลหรือ SMS สามารถแจ้งยกเลิกได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต kc9001 โดยไม่มีผลต่อการใช้บริการปกติ

04 การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

kc9001 ไม่ขาย ไม่แลกเปลี่ยน และไม่ให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม อาจมีการแบ่งปันข้อมูลในกรณีที่จำเป็นและถูกต้องตามกฎหมายดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม เช่น ระบบ PromptPay และธนาคารไทยที่เกี่ยวข้อง
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยีและโครงสร้างพื้นฐานที่ช่วยให้แพลตฟอร์มทำงานได้
  • ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC Provider) ที่ผ่านการรับรองมาตรฐาน
  • หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเมื่อมีคำสั่งศาลหรือคำร้องที่ถูกต้องตามกฎหมาย
  • หน่วยงานป้องกันการฟอกเงินและการก่อการร้ายทางการเงิน

ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่ kc9001 ทำงานด้วยมีสัญญาการรักษาความลับและมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับ kc9001 เราตรวจสอบคู่ค้าทุกรายอย่างเข้มงวดก่อนเริ่มทำงานร่วมกัน

05 ความปลอดภัยของข้อมูล

kc9001 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้ผู้ใช้ทุกคนตั้งแต่กรุงเทพฯ จนถึงเชียงใหม่และภูเก็ต มั่นใจได้ว่าข้อมูลของตนอยู่ในมือที่ปลอดภัย

  • การเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดด้วย SSL/TLS 256-bit ทั้งในการส่งและจัดเก็บ
  • ระบบตรวจสอบการเข้าถึงบัญชีแบบ Two-Factor Authentication (2FA)
  • การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
  • ระบบตรวจจับการบุกรุกและพฤติกรรมผิดปกติแบบ Real-time
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้งาน (Least Privilege)
  • ข้อมูลสำคัญถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสและแฮชอย่างถูกวิธี ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบข้อความ

แม้เราจะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราแนะนำให้ผู้ใช้ใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่บอกรหัสผ่านแก่ผู้อื่น และแจ้งเราทันทีหากพบความผิดปกติ

06 คุกกี้และการติดตาม

kc9001 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบและรักษาสถานะเซสชัน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อปรับปรุงความเร็วและเสถียรภาพของแพลตฟอร์ม
  • คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ภาษา และค่ากำหนดการแสดงผล
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ ข้อมูลไม่ระบุตัวตนและไม่ถูกส่งต่อเพื่อโฆษณา

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานไม่สมบูรณ์

07 สิทธิ์ของผู้ใช้เกี่ยวกับข้อมูล

ในฐานะผู้ใช้บริการ kc9001 คุณมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ดังต่อไปนี้

สิทธิ์การเข้าถึง

ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ kc9001 เก็บไว้ได้ตลอดเวลา

สิทธิ์แก้ไข

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอลบข้อมูลในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป

สิทธิ์คัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่ไม่เห็นด้วย

สิทธิ์รับข้อมูล

ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ใช้งานได้

สิทธิ์จำกัดการใช้

ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวได้

การใช้สิทธิ์เหล่านี้สามารถทำได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตหรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง อย่างไรก็ตาม สิทธิ์บางอย่างอาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

08 การเก็บรักษาข้อมูล

kc9001 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บข้อมูลหลักมีดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีและตัวตน — เก็บตลอดอายุบัญชีและ 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน — เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนด AML มาตรฐาน
  • บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต — เก็บ 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งสุดท้าย
  • ประวัติการเดิมพัน — เก็บ 5 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความยุติธรรมและการตรวจสอบ
  • ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน — เก็บสูงสุด 2 ปีนับจากการเยี่ยมชมครั้งล่าสุด

หลังจากหมดระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวรหรือทำให้เป็นนิรนาม (Anonymized) โดยไม่สามารถระบุตัวตนผู้ใช้ได้

09 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

kc9001 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • การแจ้งเตือนภายในแอปหรือเว็บไซต์เมื่อเข้าสู่ระบบ
  • อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้
  • การแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดที่ด้านบนของเอกสารนี้

การใช้บริการ kc9001 ต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายถือว่าผู้ใช้ยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว

10 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ kc9001 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: [email protected] (หัวเรื่อง: นโยบายความเป็นส่วนตัว)
  • ช่องทางซัพพอร์ตภายในแพลตฟอร์ม kc9001 ตลอด 24 ชั่วโมง
  • เวลาตอบกลับสำหรับคำร้องด้านข้อมูล: ภายใน 30 วันทำการ

เราพร้อมช่วยเหลือและตอบคำถามทุกข้อที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของคุณด้วยความโปร่งใสและตรงไปตรงมา

ทำไม kc9001 จึงปลอดภัยสำหรับคนไทย

SSL 256-bit ทุกการเชื่อมต่อ

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ kc9001 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit สูงสุดที่มีในปัจจุบัน

ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

kc9001 ไม่มีนโยบายขาย แลก หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดในทุกกรณี

KYC มาตรฐานสากล

กระบวนการยืนยันตัวตนของเราได้มาตรฐาน KYC ระดับสากล ปกป้องทั้งผู้ใช้และแพลตฟอร์มจากการฉ้อโกง

ข้อมูล Sensitive ถูกซ่อน

รหัสผ่าน PIN และข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทุกอย่างถูกเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถย้อนกลับได้ แม้แต่ทีมงานเองก็ดูไม่เห็น

แจ้งเตือนการเข้าใช้งาน

ระบบแจ้งเตือนทันทีเมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือตำแหน่งที่ต่างออกไป ทำให้คุณรู้ทันทีหากมีสิ่งผิดปกติ

เก็บข้อมูลแค่ที่จำเป็น

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมาย เมื่อหมดความจำเป็นจะลบออกอย่างถาวร

มั่นใจแล้วใช่ไหม? เริ่มเล่นกับ kc9001 ได้เลย

ข้อมูลของคุณปลอดภัย ฝากถอนรวดเร็ว รองรับ PromptPay และธนาคารไทยทุกแห่ง เกมกว่า 300 รายการรอคุณอยู่